院内 勉強会!

投稿日:2015年6月16日

カテゴリ:篠原歯科ブログ

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院内で、環境整備とホスピタリティーにつての勉強会をしました。

環境整備は、「今、目の前の作業に集中できるように」環境を整え、できるだけ患者様をお待たせしないようにする取り組みについて

 

ホスピタリティーは、「理解と気づき」の違いから 深掘りして いかに「心の筋肉」を養っていくか

など、スッタフのベクトルが同じ方向に向くように 想いを共有しました。

スキルを身につけることも大切ですが、こういうことも大切ですよね!

こうして篠原長寿歯科イズムが 育まれていくことに誇りすら感じます(笑)

これからも、色々なことをみんなで共有していきます!